Είσοδος στο AV Casino

Η είσοδος στο AV Casino γίνεται με δύο τρόπους: με email ή με τηλέφωνο, πάντα μαζί με τον κωδικό πρόσβασης. Αν δεν θυμάστε τον κωδικό, μπορείτε να κάνετε επαναφορά από την επιλογή “Ξέχασες κωδικό;”.

Παρακάτω θα βρείτε οδηγίες βήμα-βήμα για login στο AV Casino, μαζί με γρήγορες λύσεις όταν η σύνδεση αποτυγχάνει.

Πώς λειτουργεί η σύνδεση στο AV Casino

Η λογική είναι απλή: επιλέγετε τρόπο σύνδεσης (Email ή Τηλέφωνο), συμπληρώνετε τον Κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώνετε τη Σύνδεση.

• Πρόσβαση στο email ή στο τηλέφωνο που δηλώσατε στην εγγραφή.
• Τον σωστό κωδικό πρόσβασης (χωρίς κενά πριν/μετά).
• Σταθερή σύνδεση στο internet.
• Συσκευή που εμπιστεύεστε (ιδανικά προσωπική).

Αν θέλετε να γνωρίζετε τι ισχύει για τον λογαριασμό και τη χρήση του, μπορείτε να δείτε τους όροι χρήσης πριν προχωρήσετε.

Είσοδος με email (βήμα-βήμα)

Η σύνδεση με email είναι η πιο συνηθισμένη επιλογή όταν έχετε άμεση πρόσβαση στα μηνύματά σας και θέλετε γρήγορη είσοδο.

1. Επιλέξτε Email στην οθόνη σύνδεσης.
2. Συμπληρώστε το Email σας ακριβώς όπως το δηλώσατε στην εγγραφή.
3. Γράψτε τον Κωδικό πρόσβασης σας.
4. Πατήστε Σύνδεση για να μπείτε στον λογαριασμό.

Είσοδος με τηλέφωνο (βήμα-βήμα)

Η σύνδεση με τηλέφωνο είναι πρακτική όταν χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό κινητού και θέλετε να κρατάτε τον λογαριασμό σας “δεμένο” με αυτόν.

1. Επιλέξτε Τηλέφωνο στην οθόνη σύνδεσης.
2. Συμπληρώστε τον αριθμό με σωστό πρόθεμα χώρας.
3. Γράψτε τον Κωδικό πρόσβασης σας.
4. Πατήστε Σύνδεση για να μπείτε στον λογαριασμό.

Ξέχασες τον κωδικό; Επαναφορά πρόσβασης

Αν δεν θυμάστε τον κωδικό, χρησιμοποιήστε την επιλογή “Ξέχασες κωδικό;” για να επαναφέρετε την πρόσβαση. Η διαδικασία γίνεται με βάση τη μέθοδο που έχετε δηλώσει (email ή τηλέφωνο) και καταλήγει σε ορισμό νέου κωδικού.

1. Πατήστε “Ξέχασες κωδικό;” στην οθόνη σύνδεσης.
2. Επιλέξτε αν θα γίνει επαναφορά μέσω email ή τηλεφώνου.
3. Ολοκληρώστε την επιβεβαίωση που θα ζητηθεί.
4. Ορίστε νέο κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε ξανά.

• Έλεγξε spam/ανεπιθύμητα αν δεν βλέπεις email επαναφοράς.
• Βεβαιώσου ότι έγραψες σωστά email/τηλέφωνο (χωρίς λάθη και κενά).
• Μην ζητάς συνεχόμενες αποστολές κωδικού, γιατί μπορεί να καθυστερήσει.
• Δοκίμασε ξανά μετά από λίγα λεπτά, ειδικά σε ώρες υψηλής κίνησης.

Συνηθισμένα σφάλματα σύνδεσης και γρήγορες λύσεις

Αν η σύνδεση δεν ολοκληρώνεται, ξεκινήστε από τα πιο απλά. Οι παρακάτω λύσεις καλύπτουν τα πιο συχνά σενάρια.

• Αν γράφει “λάθος κωδικός”, τότε ελέγξτε διάταξη πληκτρολογίου και δοκιμάστε επαναφορά κωδικού.
• Αν το email φαίνεται σωστό, τότε ελέγξτε για κενά πριν/μετά και δοκιμάστε να το πληκτρολογήσετε χειροκίνητα.
• Αν μπαίνετε με τηλέφωνο, τότε ελέγξτε το πρόθεμα χώρας και αφαιρέστε παύλες ή περιττά σύμβολα.
• Αν “κολλάει” η σελίδα, τότε καθαρίστε cache/cookies ή δοκιμάστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης.
• Αν αποτυγχάνει μετά από πολλές προσπάθειες, τότε περιμένετε λίγο και δοκιμάστε ξανά χωρίς συνεχόμενα κλικ.
• Αν το πρόβλημα επιμένει, τότε επικοινωνήστε με την υποστήριξη με ώρα/συσκευή και μήνυμα σφάλματος.

Ασφάλεια λογαριασμού όταν κάνεις είσοδο

Η ασφάλεια ξεκινά από τη στιγμή που κάνετε σύνδεση. Με λίγες απλές συνήθειες μειώνετε σημαντικά τον κίνδυνο πρόσβασης από τρίτους.

• Κάνε: χρησιμοποίησε ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης.
• Κάνε: προτίμησε προσωπική συσκευή και ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης.
• Κάνε: αποσύνδεση (logout) όταν τελειώσεις, ειδικά σε κοινόχρηστο υπολογιστή.
• Μην κάνεις: είσοδο από δημόσια Wi-Fi όταν σκοπεύεις να κάνεις πληρωμές.
• Μην κάνεις: αποθήκευση κωδικού σε συσκευή που δεν εμπιστεύεσαι.
• Μην κάνεις: κοινοποίηση κωδικών ή κωδικών επαλήθευσης σε τρίτους.

Για το πλαίσιο προστασίας δεδομένων και το τι αποθηκεύεται, μπορείς να δεις την πολιτική απορρήτου πριν συνεχίσεις.

Δεν έχεις λογαριασμό; Τι κάνεις πριν από την πρώτη είσοδο

Αν δεν έχεις λογαριασμό, πρώτα ολοκληρώνεις εγγραφή και μετά κάνεις σύνδεση. Έτσι η πρώτη είσοδος γίνεται χωρίς εμπόδια και έχεις άμεσα πρόσβαση στο ταμείο και στις βασικές ενότητες.

• Ξεκίνα από τη σελίδα εγγραφής και συμπλήρωσε σωστά τα στοιχεία σου.
• Μετά την εγγραφή, δες το μπόνους καλωσορίσματος και τους βασικούς όρους του.
• Όταν είσαι έτοιμος, κάνε κατάθεση από το ταμείο με τη μέθοδο που εμφανίζεται στον λογαριασμό.
• Αν κάτι δεν είναι ξεκάθαρο, ξεκίνα με τη βοήθεια από την ενότητα υποστήριξης μέσα στο site.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς κάνω είσοδο με email;

Επιλέγεις “Email”, γράφεις το email του λογαριασμού, συμπληρώνεις κωδικό πρόσβασης και πατάς “Σύνδεση”.

Πώς κάνω είσοδο με τηλέφωνο;

Επιλέγεις “Τηλέφωνο”, γράφεις αριθμό με σωστό πρόθεμα χώρας, συμπληρώνεις κωδικό πρόσβασης και πατάς “Σύνδεση”.

Τι κάνω αν γράφει “λάθος κωδικός”;

Έλεγξε διάταξη πληκτρολογίου και για κενά πριν/μετά τον κωδικό. Αν δεν θυμάσαι τον κωδικό, χρησιμοποίησε την επαναφορά από “Ξέχασες κωδικό;”.

Δεν μου έρχεται email επαναφοράς, τι ελέγχω;

Έλεγξε spam/ανεπιθύμητα και βεβαιώσου ότι έγραψες σωστά το email. Περίμενε λίγα λεπτά πριν ζητήσεις ξανά αποστολή.

Δεν μου έρχεται SMS, τι δοκιμάζω πρώτα;

Έλεγξε πρόθεμα χώρας, σήμα δικτύου και αν η συσκευή επιτρέπει SMS. Δοκίμασε ξανά μετά από λίγα λεπτά χωρίς συνεχόμενες αιτήσεις.

Μπορώ να αλλάξω email/τηλέφωνο λογαριασμού;

Αν υπάρχει διαθέσιμη επιλογή, γίνεται από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Διαφορετικά, η υποστήριξη μπορεί να καθοδηγήσει με βάση την περίπτωση.

Γιατί με “πετάει έξω” μετά τη σύνδεση;

Συνήθως σχετίζεται με cache/cookies ή προσωρινό θέμα σύνδεσης. Καθάρισε προσωρινά δεδομένα και δοκίμασε άλλο browser ή δίκτυο.

Τι σημαίνει προσωρινό μπλοκάρισμα σύνδεσης;

Μπορεί να εμφανιστεί μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες. Περίμενε λίγο και δοκίμασε ξανά ή κάνε επαναφορά κωδικού.

Είναι ασφαλές να κάνω είσοδο από δημόσιο Wi-Fi;

Καλύτερα να το αποφεύγεις, ειδικά αν σκοπεύεις να κάνεις ενέργειες στο ταμείο. Προτίμησε ιδιωτικό δίκτυο και προσωπική συσκευή.

Δεν έχω λογαριασμό, από πού ξεκινάω;

Ξεκινάς από την εγγραφή, συμπληρώνεις σωστά τα στοιχεία και μετά κάνεις είσοδο με email ή τηλέφωνο και τον κωδικό πρόσβασης.